Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società RIGINEDDU s.r.l., con sede legale in via Cesarea , 33 R – 16121, Genova, Italia e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito www.doncola.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Il CLIENTE è tenuto ad attenersi ai termini riportati nelle presenti condizioni ed è tenuto altresì a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle presenti Condizioni.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.doncola.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

L’accesso e l’utilizzo del Sito, così come l’acquisto di qualsivoglia prodotto e/o servizio sul Sito, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni e delle informazioni su Pagamenti, Spedizioni e Resi riportati nella seguente pagina.

In particolar modo, il cliente, con l’invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell’ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, RIGINEDDU S.r.l. al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali, e accetta le condizioni elencate nell’apposita pagina denominata “Privacy”, pubblicata su questo medesimo sito.

Pertanto, chiunque accede e/o utilizza servizi sul Sito espressamente concorda con RIGINEDDU s.r.l. che il Sito e le presenti Condizioni, sono regolate dalla legge italiana e assoggettate alla esclusiva competenza del Foro del consumatore (vedi legge applicabile e foro competente).

Sulla base delle presenti condizioni generali di vendita, RIGINEDDU s.r.l. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni indicati ed offerti in vendita sul sito www.doncola.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.doncola.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da RIGINEDDU s.r.l. e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

Prodotti Don’Cola

Disponibilità

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. In seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da RIGINEDDU s.r.l., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto RIGINEDDU s.r.l. rimborserà l’importo pagato.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, salvo che  non sia stato espressamente convenuto diversamente.

Per cui, qualora – subito dopo l’acquisto da parte del cliente – la merce risultasse non disponibile per motivi logistici, RIGINEDDU s.r.l. si occuperà di effettuare il rimborso totale della cifra spesa, senza che la mancata evasione dell’ordine possa dare luogo ad indennizzi di alcun genere.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.doncola.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA (ove previsto). I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di RIGINEDDU s.r.l. di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata.

Immagini

RIGINEDDU s.r.l. declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del proprio computer o di un anche temporaneo malfunzionamento, i colori dei prodotti fotografati o le caratteristiche visualizzate e descritte sul sito, possano risultare diverse rispetto alle originali.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo dei metedi indicati su www.doncola.com alla pagina Pagamenti.

Il primo ordine dei nuovi clienti deve necessariamente ricevere una verifica dalla banca che ha emesso la carta di credito. La nostra banca contatterà quindi la banca del cliente affinché i dettagli siano confermati prima di poter procedere alla spedizione. Questa verifica potrebbe provocare un ritardo di qualche giorno nella spedizione del primo ordine. Acquistando su questo Sito, le informazioni finanziarie del Cliente (quali il numero di carta di credito la data di scadenza, i dati personali) perverranno direttamente alla Banca incaricata della transazione di pagamento tramite protocollo crittografato. RIGINEDDU S.r.l., né altri soggetti, potranno mai avervi accesso.

Per poter effettuare un ordine di acquisto su questo Sito, è indispensabile:

Appena il pagamento sarà autorizzato o appena l’importo del bonifico sarà materialmente accreditato sul nostro conto corrente presso la nostra banca e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile.

Diritto di recesso

RIGINEDDU s.r.l. vuole garantire a tutti i clienti la massima soddisfazione. Se, per qualche motivo, non sei contento del tuo acquisto, puoi chiedere tutte le informazioni per effettuare un reso compilando il nostro form.

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Ultima data di modifica: 2 Dicembre 2020